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교환 신청
기간
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송장일로부터
3일
이내
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교환 가능
기간
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송장일로부터 5일 이내 (송장일로부터
5일 이후는 반송 처리 안됨)
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교환
배송 비용
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주문한
책과 다른 서적이 도착/ 제품 불량시
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하이홈스쿨에서
부담 (고객의 반송비용과
재배송 비용)
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다른
교재와 바꾸고 싶을 때
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고객부담 (재배송
비용과 회송 비용)
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| 교환
방법
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Login 해서 My
Room 하단에 '교환' 을 선택하고 거래고유번호와 교환제품과
교환 사유를
간단히
적어주시면 빠른 시간 안에 결제가 가능합니다.
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반품 신청
기간
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송장일로부터
3일
이내
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반송 가능
기간
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송장일로부터 5일 이내 (송장일로부터
5일 이후는 반송 처리 안됨)
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반품
상품 조건
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수령 당시의 상태를 그대로 보존/
재판매 및 사용가능한 원래의 상태
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반품
비용 처리
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반송
수수료
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온라인 카드
결제 취소시
- 제품
결제 금액의 4.6%(카드결제 수수료-2003.6.9.일자로
인상)
+
배송택배비
공제 후 환불 ※
주문
당일 취소시는 카드 결제 수수료 없음
오프라인 카드
결제 취소시 - 배송택배비
공제 후 환불
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무통장 입금 결제시 - 배송
택배비 공제 후 환불
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| 반송
배송비
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고객의 부담
(반품 제품 회송비용)
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| 반송
방법
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Login 해서 My
Room 하단에 '반품' 을 선택하고 거래고유번호와 반품제품과
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받고 빠르게 처리하겠습니다.
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